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环球漫游发布2015年出境Wi

时间:2019-12-05 07:28:42 来源:互联网 阅读:0次

环球漫游发布《2015年出境Wi

2月1日,国内出境Wi-Fi运营商环球漫游发布《2015年出境Wi-Fi大数据报告》(以下简称《报告》)。该《报告》数据分析基于环球漫游拥有的数百万级别Wi-Fi用户大数据,用户出行目的地涵盖全球五大洲100多个国家和地区,是出境Wi-Fi行业内规模、权威的调查分析报告。

《报告》指出,2015年出境Wi-Fi行业渗透率达到11%,较2014年翻10倍左右,2016年出境Wi-Fi行业市场渗透率或将达到30%。Wi-Fi订单量方面,日本击败韩国位居榜首,欧洲地区整体表现优异,成为2015年目的地方面黑马。除此之外,受电视节目等因素影响,2015年亲子游、家庭游市场火爆。成都游客出境频率,广州游客境外购买力超强。

出境能不能愉快的上,由女性说了算

出境Wi-Fi男女比例示意图

随着移动生活的进一步普及,Wi-Fi已经成为出境游客的刚性需求。数据显示,2015年自由行用户在中国出境游客中占有超过七成的比率,而环球漫游2015年的数百万台次出境Wi-Fi租赁中,预订者超六成为女性用户,占总人数的65%,女性在旅行过程中越来越处于主导地位。

出境Wi-Fi使用者年龄走势图

从年龄分布上来看,受到消费能力及旅游习惯等因素的影响,近七成出境Wi-Fi用户年龄处于岁之间,这批80后和90后成为了出境Wi-Fi使用人群的主力军。同时,环球漫游出境Wi-Fi大数据也显示,由于移动络生活的普及,40岁以上人群对络的需求正在增加,可以预见在2016年,70后也将成为出境Wi-Fi的主要使用者。

出境Wi-Fi行业进入后价格时代

出境Wi-Fi价格走势折线图

环球漫游大数据显示,从2013年至今,出境Wi-Fi价格几经跳水。以日本Wi-Fi为例,2013年,一台日本Wi-Fi的价格基本保持在55元/天;2014年上半年,一台日本Wi-Fi的价格降到40元/天;2014年国庆之后,租用价格遭遇腰斩,一台日本Wi-Fi每天仅需元;2015年上半年,Wi-Fi价格进一步下调,开始在元之间浮动;而在十一之后,随着旅游淡季的来临,日本设备价格降到10元左右。相较整个旅行的支出来说,租用Wi-Fi所花费的金额已经可以忽略不计。

订购WI-FI影响因素

Wi-Fi已成为出境游必备物品,目前市面上出境Wi-Fi种类繁多,但究竟哪些因素会成为用户订购Wi-Fi重点考虑的方面?通过调查,环球漫游发现在订购Wi-Fi产品前,有37%的用户考虑的是资费情况,有28%的用户首要考虑机器取还是否方便,15%的人群更在意上速度是否顺畅,12%用户更关注流量额度问题,另有5%的群体重视机器的待机时间。

而环球漫游出境Wi-Fi在用户关心的问题上做到了的权衡。租赁价格亲民,平均价格维持在25元/天。同时,环球漫游全球拥有5家国际分公司、23家国内分公司、以及国内62家营业点,为用户免去快递环节,便于用户现场领取/返还设备,为用户提供便捷的服务体验。平均上速度目前已达行业内的4G带宽,尤其在日韩等地更是将速保持在4.5G的高速水平。

出境Wi-Fi订单来源占比图

在预定方式选择方面环球漫游大数据显示,有68%的用户选择在环球漫游官、APP、天猫店以及遍布全国的线下柜台办理租赁业务;有22%的用户选择通过各大OTA平台租赁出境Wi-Fi;剩余10%的用户则会通过旅行社集体办理。

从数据中可以看出,越来越多的Wi-Fi用户开始通过线上方式提前下单,而环球漫游的自营渠道依靠更灵活的下单方式、更多样的市场活动成为用户。与往年同期相比,旅行社渠道占比在持续减少,这一趋势标志着出境散客人群增多,走马观花式的常规旅游体验已不再能满足出境游客的需求,深度游、私人订制式的自由行出境模式正在崛起。

随着市场规模的日趋成熟,Wi-Fi行业的利润空间所剩无几,价格战已经告一段落,更多用户开始注重价格之外各品牌背后的力量,未来市场将是一个比拼规模和服务的时代。而环球漫游所拥有的遍布全国各大机场的取还机柜台和7x24小时无间断专业客服支持,正是提供了这样一种具有差异化和独特性的专属服务,为出境客户提供及时、效、贴心的络体验,进一步奠定了环球漫游的行业地位。

出境Wi-Fi用户流量使用分配图

在Wi-Fi使用方面,《报告》显示,游客平均使用流量为463.54MB,和2014年同期相比增加40%,预计2016年人均使用流量将超过700MB。其中上浏览社交媒体占比87%,查询目的地攻略占比60%,对比购物价格占比40%,用车、查找路线、查询票务信息占比34%,查询酒店信息占比25%,查看景点、生活信息占比34%,工作、游戏等其他项目占比10%。

由于大部分出境游客对目的地环境知之甚少,以及对于新鲜事物秉持分享理念,因此在攻略查询、社交媒体分享方面会投入更多精力;而在酒店、机票方面,大多数游客会选择在国内提前准备。目的地产品购买和本地化服务的消费习惯有了很大变化,中国旅客从原有的行前就预定好目的地服务项目,在2015年更多人开始尝试在旅行中下单立即体验,彻底贯彻想走就走的自由行态度。

成都人出去玩、广州人能花、杭州人买保健品

国家旅游局近日发布数据显示,2015年,中国出境旅游高达1.2亿人次,我国出境游人数和购买力已连续3年居世界。对此,环球漫游以北上广深等八个具有代表性的城市为分析对象,对出境游客的出境频次、消费预算、购物种类等方面得出大数据分析结论。

各地游客出境频率占比图

数据显示,41.06%游客每半年出境1次,36.86%的游客每一年出境1次,12.51%的游客每月出境2~3次,9.57%的游客每月出境1次。其中,成都游客出境频率,在每月1次及每月2~3次中占比为其他城市的2倍左右,休闲慢城的生活标签表露无遗。

各地游客境外消费预算(吃喝玩乐)占比图

在出行预算方面,中国出境游人群对出门吃喝玩乐的体验上非常在意。游客在吃喝玩乐方面普遍预算为元,更有超过三成的游客把预算控制在元。其中,广州游客消费能力强,其在元及20000元以上两项预算合计近60%,充分体现出广东人能挣也敢花的消费态度。

在此次调研中环球漫游还发现,会使用出境Wi-Fi的用户,在境外除了热衷吃喝玩乐外,在品、3C电子产品方面也同样持有浓厚兴趣。

各地游客境外购物种类占比图

在众多购物选择中,出境游客购买化妆品,占比29.99%;品和3C产品并列成为境外购物清单上的第二名,各占比16%;食品、保健品、药品占比14.51%;服饰、鞋帽占比13.19%;另有10.32%为母婴用品。

从地域上看,北京游客购买化妆品;深圳游客购买母婴用品;广州游客购买数码家电;杭州游客购买食品、保健品;成都游客购买服饰、鞋帽;天津游客是隐藏土豪,购买品。

亲子游、家庭游市场火爆个性化旅游项目凸显

出境游客旅游方向占比

从旅游类型上看,受国内综艺真人秀节目的影响,越来越多消费者的境外旅游线路跟随节目发生偏移。受《爸爸去哪儿》等一系列亲子游节目的影响,以80后父母为主力拉动的亲子游市场越来越火爆。环球漫游出境Wi-Fi大数据显示,有43.75%的出游者选择以亲子游、家庭游为主题的休闲项目。同样,受《跑男》、《极限挑战》、《跟着贝爷去探险》等一系列节目的播出,以运动、探险类为主题的旅游线路在2015年大放异彩,赢得超过三成消费者的青睐。

值得一提的是,高端豪华游开始走进游客视野,环球漫游大数据显示,有超过15%的游客尝试体验豪华游艇、私人飞机等高端项目。中国旅行者开始厌倦千篇一律的模式,纷纷探索更多有个性的旅游项目。

目的地选择:欧洲虽在年底遭受恐怖袭击,但依旧成2015年黑马

出境目的地TOP10示意图

纵观2015年旅游行业概况,出境游目的地比拼可谓狼烟四起。根据环球漫游Wi-Fi租赁数据显示,2015年日本一马当先,成功跻身出境Wi-Fi用户出行目的地排行榜榜首。而2014年的大赢家韩国则因为上半年遭受MERS影响后,备受打击,被迫交出皇冠。但因为韩国本身具有丰富旅游资源,加之当地旅游局为重振旅游业所做的努力,韩国旅游人气并未受到太多影响,顺利坐稳2015年的第二把交椅。

而在本年度同样受到突发事件影响的香港,旅游市场一度受到较大冲击,从2014年的榜眼位置跌落到三甲之后。邻近地区澳门,则趁势崛起,虽未挤进前十,但上升多位。

东南亚地区以泰国为典型,在前一年的政治局势稳定后,旅游市场蓬勃发展,因出行便利、成本相对较低、文化差异小等因素使得东南亚地区仍旧是出境用户的主要选择范围。

虽然欧洲出境市场在2015年底时遭遇了突发事件,但从全年整体来看依然表现优异,挺进Wi-Fi用户地区前五名

。随着欧洲各国逐渐放宽对中国游客的签证政策,中国出境大国相匹配的签证环境逐步形成,让体验欧洲城市魅力不再是遥不可及。旅游外交作用的彰显,预计2016年欧洲游市场又将会是一番新的气象。

此外,台湾、美国、新加坡、印尼、马尔代夫均表现优异。另受到航空运力增加、旅游产品的丰富度增加等利好因素,一些小众目的地出游人数上涨很快。如塞班岛、斐济、大溪地、埃及等。

2016年出境Wi-Fi市场渗透率或将达到30%

客源地排行榜TOP5示意图

《2015出境Wi-Fi大数据报告》显示,2015年出境Wi-Fi客源地前五名分别为:上海、北京、天津、青岛、深圳,与上一年基本无异。客源地基于城市经济水平、社会发展水平仍然集中在东部地区和主要城市群,空间流向以中部二、三级城市为主。市场结构仍然处于Wi-Fi行业初级阶段,具有从尝试性向成熟型逐渐发展的特征。

出境Wi-Fi渗透率预测

从环球漫游出境Wi-Fi大数据报告上看,2014年每100个出境旅客中有1.5个左右使用Wi-Fi产品,在2015年互联+旅游蓬勃发展的背景下,Wi-Fi市场渗透率从2014年的1%-2%,一跃上升到10%左右。随着用户普及度的增加,环球漫游认为到2016年,出境Wi-Fi市场渗透率将达到30%。

出境Wi-Fi租赁天数变化图

从租赁天数看,日韩、东南亚等亚洲国家,Wi-Fi使用天数集中在47天,热门岛屿如塞舌尔、马尔代夫集中在58天,旅游时长同比增加20%。欧美、澳洲地区Wi-Fi使用天数则平均在1017天,由于出行距离相对较长,游客在欧美地区多选择深度游览。

这一切得益于2015年进一步公布的《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,《意见》要求有条件的地方和单位让职工将周五下午与周末相结合形成2.5天休假模式。随着拼假、调休、错峰出游理念的普及,以及带薪休假制度和2.5天休假模式等休假政策利好,中国出境游客的旅游假期将会不断增长。

旅游已经发展成为大众化生活方式,旅游服务业创新创业时代的到来,预示着2016年成为出境Wi-Fi爆发元年。

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